Inlogiq consigue la especialización ITSM de Atlassian

16 Ene

Inlogiq se complace en anunciar que nos hemos convertido en partner especializado de Atlassian: ITSM.

"Atlassian otorga este reconocimiento a Inlogiq por la especialización de su trabajo, ya que, posee un historial demostrado de haber aplicado principios de gestión de servicios basados en la metodología ITIL para aumentar la satisfacción y la rentabilidad" —explica Ko Mistry, el director de Canal Global de Atlassian.

«El nivel de compromiso del Programa de especialización en ITSM reconoce el esfuerzo y la dedicación de estos partners de Atlassian para prestar continuamente servicios de gran calidad con el fin de optimizar la experiencia y el éxito del cliente».

La especialización ITSM es una validación de nuestro profundo conocimiento, amplia experiencia y entrega de servicios consistentes y de alta calidad para optimizar la satisfacción del cliente y los resultados.

Como especialistas en ITSM logramos:

Supervisar las mejoras en las prácticas de administración de servicios
Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de desarrollo, operaciones y TI para ofrecer codescubrimiento y creación conjunta de valor a través de ITSM de alta velocidad.
Identificar y respaldar desafíos de servicio específicos a través de nuestras evaluaciones de descubrimiento basadas en ITIL y los servicios de Soporte Total.
Impulsar las mejoras del sistema ITSM, la adaptación y el ajuste de los servicios de TI.
Compartir conocimientos sobre el dominio y ayuda en la implementación de las prácticas recomendadas de gestión de servicios de TI con el coaching y la tutoría de productos de Atlassian.

Una validación del profundo conocimiento, la amplia experiencia y la entrega de servicios consistentes y de alta calidad del solution Partner Platinum de Atlassian para optimizar la satisfacción del cliente y los resultados y ahora, como Partner Especializado en ITSM, volcados también en Jira Service Management y en ITIL 4. tratando de ofrecer el mejor servicio, la mejor experiencia y la mejor solución Atlassian.

"Esta especialización es el reconocimiento de la efectividad implementada en los procesos ITSM de nuestros clientes", comenta Erika Duarte CEO de Inlogiq"

Inlogiq, líder en gestión de servicios empresariales centrado en la transformación digital, con énfasis en organizaciones que buscan crear transformaciones digitales sólidas y enfoques de ITSM modernizados. El enfoque de servicio completo de Inlogiq da como resultado la obtención de ingresos más rápido, maximizando el retorno de la inversión y permitiendo la innovación y mejora continuas.