Para empezar, los productos de Atlassian Cloud cumplen con el GDPR. Atlassian también cifra los datos en tránsito y en reposo, publica un Informe de Transparencia anual que resume las solicitudes gubernamentales de datos de los usuarios y proporciona información adicional sobre nuestras políticas y procedimientos para responder a esas solicitudes en las Directrices para el
Cumplimiento de la Ley.
Tener un mayor control sobre tus datos a través de la residencia de datos es de vital importancia para muchos clientes – particularmente aquellos en industrias altamente reguladas. Es por eso que Atlassian ofrece actualmente residencia de datos en el plan Cloud Enterprise y pronto la ofrecerá también en planes Standard y Premium. Actualmente, la residencia de datos está disponible para los Estados Unidos y los reinos de Unión Europea, y hay planes para agregar regiones adicionales, incluidas Australia, Canadá, el Reino Unido y Japón.
Atlassian también está trabajando en el cifrado de BYOK de edge selectivo para ayudar a garantizar que tus datos solo sean vistos y accesibles para aquellos que estén autorizados. Con esta función, podrás designar campos, proyectos, páginas y espacios específicos para el cifrado utilizando claves únicamente bajo tu control. Para obtener más información sobre los detalles sobre el almacenamiento de datos y las prácticas de privacidad, visite el Trust Center.
Si bien Atlassian ofrece muchas funciones para mantener la seguridad de tus productos, es importante recordar que la seguridad es una responsabilidad compartida en la nube.
Una responsabilidad que recae en ti es administrar y otorgar acceso a tus usuarios. Sabemos que esta es una parte fundamental para mantener la seguridad de tus productos, así que aproveche Atlassian Access – la solución de administración de identidad para la nube. Además de características como SAML SSO, aprovisionamiento de usuarios y autenticación de dos factores, Access también ofrece capacidades como integraciones CASB y registros de auditoría de la organización. El Access es un ingrediente fundamental para la seguridad empresarial, para ayudarlo a mantener tus productos Atlassian lo más seguros posible.
El programa de seguridad de Atlassian se ha desarrollado y se ejecuta de acuerdo con una serie de estándares de la industria.
Además, Atlassian pasa por una recertificación cada año para demostrar continuamente el cumplimiento de los productos.
Como modelo operativo, la nube le facilita el apoyo a tus equipos a escala porque mantienen y administran la infraestructura, la confiabilidad y el rendimiento de tus productos, que es el valor de SaaS.
Para brindarle ese nivel adecuado de supervisión administrativa, Atlassian ha incorporado una serie de capacidades en tus productos en la nube.
Por ejemplo, aunque las nuevas funciones y correcciones se implementan automáticamente en tu instancia, es posible que tu equipo aún desee probar las actualizaciones y controlar cómo se envían a tu base de usuarios. Los sandboxes, que puedes usar para probar y experimentar antes de
implementarlos en producción, y lanzar pistas, le permiten decidir cuándo desea enviar una actualización a tus equipos.
Especialmente a medida que tienes más personas que estandarizan los productos de Atlassian, necesitas tener visibilidad de la instancia para mantener tu posición de seguridad. Es por eso que Atlassian lanzó insights de administración en Premium y Enterprise Cloud. Con insights, puedes realizar un seguimiento de la adopción de tus productos en la nube en toda tu organización. Esta información puede ayudarlo a comprender cómo tus equipos utilizan los productos de Atlassian, para tomar decisiones basadas en datos sobre presupuestos y licencias, y brindarle un lugar en la mesa de decisiones comerciales.
Tus productos deben ser capaces de respaldar a todos tus equipos a escala – y mantener el rendimiento al hacerlo. Cuando brindas soporte a una gran cantidad de usuarios, aumenta el potencial de impactos en el rendimiento – así como la consiguiente pérdida de productividad. Y a medida que agregas más empleados, adquieres negocios o simplemente aumentas el uso de tus
productos, debes poder escalar tus productos de manera fácil y transparente. Por eso es particularmente importante que las empresas utilicen herramientas escalables, confiables y de alto rendimiento.
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